Versão 1.0 · Publicado em 21/06/2026
Os presentes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma ChamaFone por seus usuários. Ao acessar ou utilizar o sistema, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com as disposições deste documento.
O ChamaFone é uma plataforma online destinada ao gerenciamento de contatos de unidades residenciais, comerciais e empreendimentos, permitindo a comunicação entre visitantes, portarias, administradores e responsáveis por unidades por meio de QR Codes e ferramentas digitais disponibilizadas pelo sistema.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário concorda com estes Termos de Uso e compromete-se a respeitar todas as disposições aqui estabelecidas.
Caso não concorde com qualquer condição prevista neste documento, o usuário não deverá utilizar a plataforma.
Para utilizar determinadas funcionalidades do sistema poderá ser necessário realizar cadastro e fornecer informações válidas, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
O ChamaFone poderá disponibilizar diferentes perfis de acesso, incluindo administradores, síndicos, porteiros, responsáveis por unidades e demais perfis definidos pelo contratante.
Cada usuário terá acesso apenas às funcionalidades compatíveis com seu perfil e permissões concedidas.
Conforme o plano contratado, a plataforma poderá disponibilizar recursos como:
As funcionalidades poderão ser alteradas, atualizadas ou descontinuadas a qualquer momento visando melhorias na plataforma.
Ao utilizar o sistema, o usuário compromete-se a:
Os usuários são integralmente responsáveis pelas informações inseridas na plataforma.
O ChamaFone não garante a veracidade, exatidão ou atualização dos dados cadastrados pelos usuários ou contratantes.
Determinadas funcionalidades poderão depender da contratação de planos pagos.
Os valores, formas de pagamento, limites de utilização e recursos disponíveis serão apresentados no momento da contratação.
O não pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso à plataforma, observadas as condições comerciais aplicáveis.
O ChamaFone empregará esforços razoáveis para manter seus serviços disponíveis e operacionais.
Entretanto, não garante disponibilidade ininterrupta ou livre de falhas, podendo ocorrer interrupções decorrentes de:
Algumas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros, incluindo provedores de hospedagem, serviços de e-mail, APIs e plataformas de comunicação.
O ChamaFone não se responsabiliza por indisponibilidades, limitações ou falhas causadas por serviços externos.
Todos os direitos relacionados à plataforma, incluindo software, código-fonte, layout, identidade visual, marca, logotipos, documentação e demais conteúdos, pertencem exclusivamente ao ChamaFone ou aos seus licenciadores.
É proibida a reprodução, cópia, modificação, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer elemento da plataforma.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o ChamaFone não será responsável por:
O ChamaFone poderá suspender ou encerrar contas de usuários que:
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.
Este documento será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias decorrentes da utilização da plataforma, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelos canais oficiais do ChamaFone.
E-mail: contato@chamafone.com.br